TERMINI E CONDIZIONI
Procedi all’ordine
1. Dopo aver scelto il prodotto, seleziona il colore cliccando su “colore
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2. Aggiungi altri prodotti nello stesso modo oppure clicca su “visualizza carrello”.
3. Inserisci e conferma il tuo indirizzo di spedizione.
Fai attenzione ad inserire il nome che il corriere troverà sul campanello.
4. Scegli la modalità di pagamento che vuoi utilizzare (carta di credito o Pay Pal).
5. A questo punto verrai indirizzato alla pagina finale con il riepilogo dei tuoi dati e la data prevista per la consegna. Ricordati di verificare che tutti i dettagli selezionati siano corretti dato che una volta confermato l’ordine non sarà più possibile modificarli.
6. Per concludere clicca su “conferma”
A questo punto riceverai una e-mail di conferma all’indirizzo che hai registrato sul nostro sito. Se non la visualizzi correttamente prova a controllare nella cartella Spam.
Non è possibile aggiungere altri articoli quando l’ordine è stato concluso. Se vuoi potrai farne un altro.
Dopo aver concluso l’ordine non è ci possibile modificare l’indirizzo di spedizione, la modalità di spedizion e o di pagamento.
Termini e condizioni del servizio
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.
Su specifica richiesta del Cliente in fase d’ordine è possibile l’emissione
della fattura che andrà spedita all’interno del collo.
Politiche di consegna
I pacchi sono generalmente inviati in 24/48 ore dal ricevimento del pagamento (escluse isole, i cui tempi di consegna potrebbero essere superiori) e vengono spediti tramite Corriere.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine dato che non è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Spedizione gratuita dopo € 99 di acquisto.
Come effettuare un reso
Se non sarai soddisfatto della merce, potrai rispedircela entro 14 giorni dall’avvenuta consegna.
Per farlo basta seguire la seguente procedura:
• I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
• Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
• La merce va restituita a:
Cles Srl Via Molera 31/e
22030 Montorfano, Como, Italia.
Rimborso
In caso di reso, una volta arrivata nel nostro magazzino la merce sarà controllata per valutare eventuali danni o manomissioni non imputabili al trasporto.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero si riscontri:
1. Mancanza dell’imballaggio originale.
2. Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
3. Cles Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/ smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Quando la procedura sarà andata a buon fine la conferma della restituzione sarà inviata via e-mail. Se non la visualizzi correttamente prova a controllare nella cartella Spam.
Il rimborso sarà realizzato con la stesa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto e verrà effettuato entro 14 gg dal ricevimento della merce restituita se questa è conforme a quanto sopra indicato.
Non è possibile né rendere né sostituire capi personalizzati.
Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino o privi dei requisiti di qui sopra non potranno essere rimborsati.